Amazon tăng mức miễn phí vận chuyển tối thiểu lên 35 USD cho khách hàng không có Prime

Theo thông báo trên trang web của mình, Amazon đã bắt đầu tăng mức miễn phí vận chuyển tối thiểu lên 35 USD cho những khách hàng không phải thành viên Prime ở một số thị trường, trong khi công ty đang tìm kiếm nhiều cách hơn để cắt giảm chi phí.

Cho đến nay, mức mua tối thiểu để được miễn phí vận chuyển là 25 USD. Thành viên Prime, những người trả 139 USD/năm để được miễn phí vận chuyển và các dịch vụ khác, sẽ không có thay đổi gì.

Kristina Pressentin, người phát ngôn của Amazon, xác nhận rằng công ty đang thử nghiệm mức tối thiểu 35 USD cho những thành viên không phải Prime.

Pressentin cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi liên tục đánh giá các dịch vụ của mình và thực hiện các điều chỉnh dựa trên những đánh giá đó”. “Các thành viên Prime tiếp tục được giao hàng miễn phí trên hơn 300 triệu mặt hàng, với hàng chục triệu mặt hàng có sẵn để được giao hàng miễn phí trong cùng một ngày.”

Thử nghiệm lần đầu tiên được phát hiện trên Ecommercebytes, một bản tin thương mại điện tử.

Giám đốc điều hành Amazon Andy Jassy đã bắt tay vào đánh giá trên diện rộng các chi phí của công ty trong bối cảnh doanh số bán hàng chậm lại và triển vọng kinh tế không chắc chắn. Amazon cắt giảm 27.000 việc làm, ngừng tuyển dụng và tạm dừng hoặc hủy bỏ một số dự án thử nghiệm. Công ty cũng bắt đầu tính phí giao hàng đối với các đơn hàng tạp hóa Fresh dưới 150 USD và áp dụng phí đối với một số đơn hàng trả lại tại các cửa hàng UPS.

Việc tăng ngưỡng miễn phí vận chuyển có thể thúc đẩy nhiều người mua hàng đăng ký chương trình thành viên Prime hơn, bao gồm giao hàng miễn phí trong hai ngày; truy cập vào các dịch vụ phát trực tuyến; và những đặc quyền khác. Năm 2021, Amazon cho biết họ có hơn 200 triệu thuê bao Prime trên toàn cầu. Theo báo cáo thu nhập hàng quý mới nhất của Amazon, các dịch vụ đăng ký, bao gồm tư cách thành viên Prime, đã tạo ra doanh thu khoảng 9,9 tỷ USD.