Big Tech "hốt bạc" nhờ bán người dùng cho quảng cáo

Tính riêng trong 2021, 5 công ty công nghệ lớn nhất thế giới gồm Apple, Amazon, Google (Alphabet), Meta (Facebook) và Microsoft đã tổng doanh thu tổng cộng lên đến 1.4 ngàn tỷ USD, trong đó một khoản tiền lớn kiếm được là nhờ việc bán người dùng cho các bên quảng cáo.

Có hai hình thức chính mà các big tech tạo ra doanh thu: hoặc là họ bán cho bạn một sản phẩm, dịch vụ, hai là họ bán bạn cho các nhà quảng cáo. Apple, Microsoft và Amazon thuộc về dạng thứ nhất, các công ty này mang đến sản phẩm cho người tiêu, dù sản phẩm đó là vật lý hoặc kỹ thuật số, để đổi lấy tiền. Ở chiều ngược lại, các doanh nghiệp như Meta và Alphabet kiếm tiền nhờ vào việc "bán người dùng" hay sự chú ý của người dùng cho các bên quảng cáo. 98% doanh thu Meta đều đi ra từ quảng cáo trên Facebook, trong khi Google thu về 81% từ quảng cáo trên nhiều sản phẩm online của mình.

Giữa bối cảnh thất nghiệp leo thang do đại dịch, năm công ty này vẫn chứng kiến tăng trưởng mạnh doanh thu. Điều này có được vì đại dịch khiến nhiều người chuyển sang sử dụng các dịch vụ của 5 big tech. Ví dụ, lệnh giãn cách khiến doanh số e-commerce tăng mạnh, văn phòng đóng cửa khiến nhu cầu dùng các dịch vụ đám mây gia tăng. Tuy lệnh giãn cách đã được nới lỏng và thế giới dần quay lại bình thường nhưng tăng trưởng của big tech không vì thế mà suy gimar bởi những thay đổi do đại dịch gây nên đã làm thay đổi cả hành vi của người tiêu dùng. Theo Visual Capitalist những thói quen sử dụng sản phẩm của big tech có lẽ sẽ vẫn tăng trong tương lai.