Các giám đốc điều hành Twitter từ chức

Sự ra đi đột ngột của các giám đốc điều hành Twitter được giao nhiệm vụ kiểm duyệt nội dung và an toàn thương hiệu đã khiến công ty dễ bị hại hơn bao giờ hết trước ngôn từ kích động thù địch.

Hôm thứ Năm, phó chủ tịch phụ trách tin cậy và an toàn của Twitter - Ella Irwin, đã từ chức khỏi công ty. Sau sự ra đi của Irwin, người đứng đầu an toàn thương hiệu và chất lượng quảng cáo của công ty, A.J. Brown, được cho là đã rời đi, cũng như Maie Aiyed, một người quản lý chương trình làm việc về quan hệ đối tác an toàn thương hiệu.

Chỉ hơn bảy tháng kể từ khi Elon Musk hoàn tất thương vụ mua Twitter trị giá 44 tỷ USD, một khoản đầu tư cho đến nay vẫn là một khoản lỗ khổng lồ. Musk đã thu hẹp đáng kể lực lượng lao động của công ty và rút lại các chính sách hạn chế loại nội dung nào có thể lưu hành. Đáp lại, nhiều thương hiệu đã đình chỉ hoặc giảm chi tiêu quảng cáo của họ, như một số nhóm dân quyền đã ghi nhận.

Twitter, dưới thời Musk, là thương hiệu bị ghét thứ tư ở Mỹ, theo bảng xếp hạng danh tiếng Axios Harris năm 2023.

Elon Musk và Twitter phải đối mặt với những lo ngại ngày càng tăng về an toàn thương hiệu sau khi các giám đốc điều hành rời đi

Những tranh cãi xung quanh việc Musk kiểm soát Twitter tiếp tục gia tăng.

Tuần này, Musk nói rằng điều đó không trái với các điều khoản dịch vụ của Twitter đối với người chuyển giới sai lệch trên nền tảng này. Ông nói rằng làm như vậy chỉ đơn thuần là "thô lỗ" nhưng không phải là bất hợp pháp. Những người ủng hộ LGBTQ + và các nhà nghiên cứu tranh cãi về quan điểm của anh ta, cho rằng nó mời gọi bắt nạt người chuyển giới. Hôm thứ Sáu, Musk đã khuyến khích 141,8 triệu người theo dõi của mình xem một video, được đăng lên Twitter, bị các nhóm này coi là kỳ thị người chuyển giới.

Nhiều tổ chức LGBTQ bày tỏ sự thất vọng với NBC News về quyết định của Musk, nói rằng các chính sách mới của công ty sẽ dẫn đến sự gia tăng ngôn từ kích động thù địch chống chuyển giới và lạm dụng trực tuyến.

Mặc dù Musk gần đây đã thuê cựu giám đốc quảng cáo toàn cầu của NBC Universal, Linda Yaccarino để kế nhiệm ông làm CEO, nhưng không rõ ông chủ mới sẽ xoa dịu mối quan tâm của các nhà quảng cáo về nội dung phân biệt chủng tộc, bài Do Thái, chuyển giới và kỳ thị đồng tính như thế nào trong bối cảnh sự ra đi gần đây và vai trò liên tục của Musk với tư cách là chủ sở hữu đa số và giám đốc công nghệ.

Ngay cả trước khi các nhân viên cấp cao mới nhất rời đi, Musk đã giảm số lượng nhân viên được giao nhiệm vụ kiểm duyệt nội dung và an toàn như một phần của việc sa thải trên diện rộng của công ty. Ông đã loại bỏ toàn bộ nhóm đạo đức trí tuệ nhân tạo, chịu trách nhiệm đảm bảo rằng nội dung độc hại không được đề xuất bằng thuật toán cho người dùng.