Giám đốc điều hành của Lowe nói về việc mở rộng dịch vụ tại các vùng nông thôn

Giám đốc điều hành của Lowe, Marvin Ellison, đã thảo luận về kế hoạch mở rộng dịch vụ của công ty ở khu vực nông thôn với Jim Cramer của CNBC vào thứ Ba.

“Tôi lớn lên ở một thị trấn có dưới 10.000 dân với hai đèn giao thông và tôi sống cách 12 dặm ở đất nước có dân số 10.000 dân, vì vậy tôi hiểu rất rõ về trải nghiệm nông thôn và đây là một dự án tâm huyết đối với tôi,” Ellison nói . “Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho những khách hàng này trải nghiệm mua sắm trọn gói.”

Ellison cho biết ông nghe khách hàng ở khu vực nông thôn nói rằng đôi khi họ phải đi đến nhiều địa điểm để tìm sản phẩm họ cần, đặc biệt là liên quan đến vật nuôi và gia súc. Vào cuối tháng 7, Lowe's thông báo họ đang mở rộng chương trình thử nghiệm cửa hàng trong cửa hàng với Petco, nhằm giúp khách hàng tiếp cận dễ dàng hơn với nguồn cung cấp vật nuôi.

Ellison cho biết Lowe's đã trang bị cho khoảng 300 cửa hàng một khái niệm bán hàng mới ở nông thôn, bao gồm việc cung cấp các sản phẩm của Carhartt cùng với hàng hóa của Petco nhiều hơn.

“Chúng tôi có khả năng duy nhất để triển khai ở cả thành thị và nông thôn và thực hiện điều đó theo cách mà khi khách hàng bước vào, họ có cảm giác như cửa hàng ở quê hương của họ,” Ellison nói.

Công ty đã báo cáo thu nhập quý hai vào sáng thứ Ba, ở mức 4,56 đô la một cổ phiếu, cao hơn ước tính của Phố Wall là 4,49 đô la, theo Refinitiv.