Google Ad Manager ngừng hoạt động gây thiệt hại lớn cho việc bán quảng cáo của các trang web

Một dịch vụ của Google được nhiều trang web lớn dựa vào để bán và hiển thị quảng cáo đã ngừng hoạt động trong khoảng ba giờ vào thứ Năm, từ chối doanh thu của các nhà xuất bản tin tức lớn trong thời gian nghỉ lễ quan trọng.

"Vấn đề với Google Ad Manager đã được giải quyết và việc phân phát quảng cáo hiện đã được khôi phục cho những người dùng bị ảnh hưởng," Google cho biết trong một tweet vào tối thứ Năm. "Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này."

Một trong những nguồn tin cho biết các trang web tin tức như New York Times, Washington Post, Wall Street Journal và Los Angeles Times đã bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.

Một người khác cho biết doanh thu bị mất đối với một trang web tin tức lớn là hàng nghìn đô la mỗi giờ và nó đến trong giai đoạn doanh thu quan trọng khi các nhà quảng cáo thúc đẩy các giao dịch trong kỳ nghỉ.

Trước đây, Google đã bồi hoàn cho khách hàng đối với một số vấn đề dịch vụ nhất định. Sự cố ngừng hoạt động hôm thứ Năm đã được coi là sự cố "P0", mức độ ưu tiên cao nhất đối với các sự cố và một số dịch vụ đã bắt đầu hoạt động trở lại sau khoảng hai giờ.

Ad Manager có khoảng 90% thị phần phần mềm phân phát quảng cáo tại Hoa Kỳ mà các nhà xuất bản nhúng vào trang web của họ, theo một vụ kiện chống độc quyền đang diễn ra mà Texas và các bang khác đang theo đuổi chống lại gã khổng lồ công nghệ.