Hồ sơ IPO của Instacart đã gây ra một cuộc tranh cãi trực tuyến giữa Snowflake và Databricks

Ở trang 280 trong hồ sơ IPO của Instacart vào tuần trước là một đoạn văn gây ra tranh cãi giữa 2 công ty không liên quan gì đến giao hàng tạp hóa.

Một trong những thành viên hội đồng quản trị của Instacart là Frank Slootman, Giám đốc điều hành của Snowflake, một công ty giao dịch công khai giúp các doanh nghiệp lưu trữ và quản lý khối lượng công việc khổng lồ trên đám mây. Slootman gia nhập hội đồng quản trị của Instacart vào năm 2021 và vì mối quan hệ đó, công ty phải tiết lộ mối quan hệ kinh doanh của mình với Snowflake.

Thoạt tiên, con số chi tiêu Instacart có vẻ đáng lo ngại đối với Snowflake.

Instacart cho biết họ “đã thanh toán cho Snowflake” số tiền 13 triệu USD vào năm 2020, con số này đã tăng lên 28 triệu USD vào năm 2021 và 51 triệu USD vào năm 2022 cho “dịch vụ lưu trữ dữ liệu dựa trên đám mây” của công ty. Các con số năm 2023 dường như cho thấy sự đảo ngược, với Instacart cho biết “chúng tôi dự đoán sẽ trả cho Snowflake khoảng 15 triệu đô la” trong cả năm. Đó sẽ là mức giảm đáng sợ 71% trong thanh toán.

Nhưng Snowflake sau đó nói rằng những con số đó không nói lên câu chuyện thực sự, một sự thật chủ yếu được hỗ trợ bởi một chú thích thậm chí còn sâu hơn trong bản cáo bạch.

Trong khi đó, sự hỗn loạn xảy ra sau đó.

Nhân viên của đối thủ Databricks của Snowflake đã vồ lấy. Họ sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để nêu bật sự sụt giảm rõ ràng trong chi tiêu cho Snowflake và cho rằng đó là kết quả của việc Instacart chuyển khối lượng công việc sang cơ sở hạ tầng Databricks.

Các nhân viên của Snowflake đã phản pháo lại, cho rằng các con số đã bị đưa ra khỏi bối cảnh và cáo buộc Databricks liên tục đưa ra câu chuyện rằng họ đang tước đoạt hoạt động kinh doanh từ Snowflake.

Nhiều bài đăng trên Reddit, LinkedIn và X, trang web trước đây gọi là Twitter, đã bị xóa. Instacart đã thực hiện một số thao tác xóa của riêng mình.

Vào tháng 5, công ty đã xuất bản một bài đăng trên blog có tiêu đề “Cách Instacart quảng cáo các đường ống dữ liệu được mô-đun hóa với kiến trúc Lakehouse và Spark”. Bài đăng mô tả phần mềm củng cố cơ sở hạ tầng quảng cáo của Instacart, bao gồm thảo luận về việc di chuyển sang công nghệ Lakehouse của Databricks và khoản tiết kiệm chi phí sau đó.

Tuy nhiên, blog đó đã bị gỡ xuống khi các câu hỏi bắt đầu được đặt ra sau khi nộp đơn IPO. Người đọc đang tìm kiếm bài đăng và bây giờ bị kết thúc trên một trang có nội dung: “Bạn đã gặp phải lỗi 404”. Databricks cũng đã gỡ bỏ một nghiên cứu điển hình chi tiết về việc sử dụng công nghệ của Instacart, mặc dù trang web của họ vẫn có các bài thuyết trình từ đầu năm nay về chủ đề này.

Đại diện của Instacart, Snowflake và Databricks từ chối bình luận.