Instagram bị lỗi khi hàng nghìn tài khoản bị “tạm ngưng”

Instagram đang xem xét nguyên nhân làm hàng nghìn người dùng không thể truy cập vào nền tảng chia sẻ ảnh.

Nhiều người dùng phàn nàn về việc tài khoản của họ bị tạm ngưng.

"Chúng tôi biết rằng một số bạn đang gặp sự cố khi truy cập tài khoản Instagram của mình. Chúng tôi đang xem xét và xin lỗi vì sự bất tiện này", Instagram - thuộc sở hữu của Meta Platforms Inc (META), cho biết trên tài khoản Twitter của mình hôm thứ Hai.

Một số người dùng Instagram đã tweet rằng ứng dụng đã yêu cầu ID email và số điện thoại để truy cập vào tài khoản bị tạm ngưng của họ.

Vào lúc 11:13 ET, gần 3.000 người dùng đã bị ảnh hưởng, theo trang web theo dõi sự cố Downdetector, nơi đối chiếu các báo cáo trạng thái từ một số nguồn bao gồm cả lỗi do người dùng gửi trên nền tảng của nó. Sự cố ngừng hoạt động có thể ảnh hưởng đến một lượng lớn người dùng hơn nhiều. Cổ phiếu của Meta đang giao dịch thấp hơn gần 5% trong bối cảnh thị trường chứng khoán bán tháo rộng rãi hơn.