Spotify có thể trở thành Google thứ hai?

Alphabet (NASDAQ: GOOGL) (NASDAQ: GOOG), công ty mẹ của gã khổng lồ tìm kiếm Google, đã mang lại kết quả tài chính đáng chú ý trong hai thập kỷ qua. Hiện công ty đạt mức vốn hóa thị trường khoảng 1,9 nghìn tỷ USD. Dù chắc chắn có một số yếu tố đã giúp Alphabet đạt đến quy mô hiếm có này, nhưng công thức chung để thành công của công ty bao gồm việc ghép nối các mắt theo dõi (lượt xem) với khả năng nhắm mục tiêu độc đáo cho các nhà quảng cáo.

Mặc dù Spotify (NYSE: SPOT) chỉ bằng một phần nhỏ quy mô của Alphabet, gã khổng lồ phát trực tuyến âm thanh đang cố gắng tái tạo mô hình tương tự, chỉ khác ở việc thay vì thu hút lượng mắt theo dõi (lượt xem) thì công ty muốn tăng cường lượt nghe. Hãy xem liệu chiến lược này có thể mang lại hiệu quả hay không.

Mô hình quảng cáo của Spotify

Ban đầu Spotify đi tiên phong với mô hình “freemium” (cả miễn phí lẫn trả phí) cho ngành công nghiệp âm nhạc. Sau khi gặp một số phản đối ban đầu từ các hãng âm nhạc về trải nghiệm có quảng cáo hỗ trợ, Spotify tập trung phần lớn nỗ lực của mình vào việc thúc đẩy đăng ký. Tuy nhiên, trong vài năm qua, trọng tâm đó đã bắt đầu thay đổi.

Với sự chuyển đổi gần đây sang các hình thức âm thanh thay thế như podcast, sách nói, trò chuyện trực tiếp, v.v., mảng quảng cáo của công ty đang ngày càng được đội ngũ quản lý của Spotify chú trọng. Giám đốc điều hành Daniel Ek thậm chí còn khá thẳng thắn về điều này trong hội nghị công bố BCTC Q2 của Spotify: “Phải thừa nhận rằng đây là lĩnh vực trước đây tôi không dành nhiều thời gian, nhưng càng ngày nó càng trở thành mảng không thể bỏ qua.”

Vào cuối năm nay, Spotify dự kiến ​​sẽ vượt qua mốc 400 triệu tổng số người dùng hoạt động hàng tháng (MAU). Để tận dụng tất cả những lợi ích đó, Spotify đã xây dựng một thị trường toàn diện cho các nhà quảng cáo được gọi là Mạng đối tượng Spotify (SPAN).

SPAN cho phép các nhà quảng cáo ở mọi quy mô có thể quảng bá thông điệp của họ trên các hình thức âm thanh khác nhau trong khi nhắm mục tiêu người dùng cá nhân dựa trên thói quen nghe của họ – điều mà radio truyền thống không thể cung cấp. Mặc dù khoảng không quảng cáo trên SPAN hiện chỉ giới hạn ở các podcast hoặc các vị trí riêng lẻ giữa các bài hát, Spotify đã công bố kế hoạch thêm sách nói vào nền tảng để mang đến một định dạng âm thanh khác cho các nhà quảng cáo.

Tăng khả năng đo lường

Trong một thời gian dài, rất khó có thể đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Thậm chí có một câu nói phổ biến trong ngành marketing rằng “một nửa chi tiêu cho quảng cáo bị lãng phí, rắc rối ở chỗ bạn không biết đó là nửa nào”.

May mắn thay, hôm nay vấn đề này đã được giải quyết. Nhờ các công ty như Google, không chỉ các nhà quảng cáo có thể tiếp cận được một lượng lớn người dùng mục tiêu mà còn có thể đánh giá hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo thông qua tính năng phân tích. Tuy nhiên, khả năng đo lường hiệu quả quảng cáo âm thanh vẫn chưa đạt được nhiều tiến bộ.

Để giúp giải quyết vấn đề này, tuần trước Spotify đã bắt đầu triển khai thẻ kêu gọi hành động cho quảng cáo podcast. Giờ đây, khi các nhà quảng cáo chạy chiến dịch quảng cáo podcast bằng Mạng đối tượng Spotify, họ có thể bao gồm cửa sổ tương tác có thể tùy chỉnh với các cụm từ như “mua ngay bây giờ” hoặc “tải xuống”.

Ví dụ: giả sử Ulta Beauty đang chạy một chiến dịch giảm giá 25% và muốn nhắm mục tiêu đến phụ nữ trong độ tuổi từ 20 đến 30 đang lắng nghe các podcast liên quan đến hẹn hò. Spotify có thể đáp ứng nhu cầu này. Và trên hết, Ulta hiện có thể thêm thẻ kêu gọi hành động với cụm từ “Nhận phiếu giảm giá”. Tính năng tương tác mới không chỉ giúp giảm bớt trải nghiệm khó chịu của người nghe mà còn giúp các nhà quảng cáo đánh giá hiệu quả chi tiêu quảng cáo của họ.

Spotify có thể trở thành Google không?

Dù bất cứ so sánh một công ty nào với Google cũng đều khập khiễng, nhất là với kết quả kinh doanh tuyệt vời Google đã xây dựng trong những năm qua. Song giá trị Spotify cung cấp cho các nhà quảng cáo âm thanh gần giống như cách Alphabet hoặc Meta Platforms (NASDAQ: FB) từng làm trong không gian quảng cáo kỹ thuật số.

Khi Spotify tiếp tục xây dựng nhiều chức năng hơn và đưa các loại âm thanh mới vào mạng quảng cáo của mình, các nhà đầu tư sẽ mong đợi phân khúc quảng cáo tăng trưởng nhanh chóng trong tổng doanh thu của Spotify. Quý trước, quảng cáo chỉ chiếm 13% doanh thu, nhưng Ek nói rằng ông tin phân khúc có thể chiếm tới hơn 40% doanh thu trong vòng 5 đến 10 năm tới.