TikTok Shop là mối đe dọa lớn đối với Shopee và Lazada ở Đông Nam Á

TikTok Shop là mối đe dọa ngày càng tăng đối với những người chơi thương mại điện tử lớn như Shopee và Lazada ở Đông Nam Á.

TikTok Shop xuất hiện khi công ty mẹ ByteDance đẩy mạnh ứng dụng video ngắn ở các thị trường bên ngoài Hoa Kỳ và Ấn Độ để tạo ra các luồng doanh thu thay thế.

TikTok Shop là thị trường thương mại điện tử của ứng dụng video ngắn TikTok, thuộc sở hữu của gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc ByteDance. Ứng dụng mua sắm cho phép người bán, thương hiệu và người sáng tạo giới thiệu và bán hàng hóa của họ cho người dùng.

Năm 2022, TikTok Shop đã mở rộng sang sáu quốc gia Đông Nam Á - Singapore, Malaysia, Indonesia, Philippines, Việt Nam và Thái Lan.

Người phát ngôn của TikTok nói với CNBC rằng TikTok Shop "tiếp tục phát triển nhanh chóng" khi cả người dùng lớn và nhỏ đều sử dụng nền tảng này để tiếp cận khách hàng mới. TikTok "tập trung vào sự phát triển liên tục của TikTok Shop ở Đông Nam Á".

Tính đến tháng 5, chỉ riêng số lượng người dùng TikTok ở Đông Nam Á là 135 triệu, theo công ty nghiên cứu thị trường Insider Intelligence.

Indonesia có số lượng người dùng TikTok lớn thứ hai sau Mỹ. ndonesia là quốc gia đông dân nhất Đông Nam Á, nơi có 52% là người trẻ tuổi và có khoảng 113 triệu người dùng TikTok.

"Mua hàng bốc đồng từ việc xem nội dung là một lợi thế mà TikTok có", Sachin Mittal, người đứng đầu bộ phận nghiên cứu lĩnh vực viễn thông và internet tại DBS Bank cho biết.

Một cuộc khảo sát được thực hiện bởi công ty thông tin chi tiết bán lẻ trực tuyến Cube Asia cho thấy chi tiêu của người tiêu dùng trên TikTok Shop đang giảm chi tiêu cho Shopee (-51%), Lazada (-45%), Ngoại tuyến (-38%) ở Indonesia, Thái Lan và Philippines.

Shopee và Lazada từ chối bình luận về sự cạnh tranh từ TikTok Shop.

Dữ liệu từ công ty phân tích web Similarweb tiết lộ rằng Shopee hiện là thị trường trực tuyến lớn nhất Đông Nam Á, nắm giữ 30% đến 50% thị phần lưu lượng truy cập trên toàn khu vực trong ba tháng qua, trong khi Lazada giữ vị trí thứ hai với 10% đến 30% thị phần lưu lượng truy cập.